🛡️ Políticas Legales – Fanatic Store


1. Introducción

Bienvenido a Fanatic Store. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptás cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente.


2. Uso del Sitio

Este sitio está destinado exclusivamente para la compra de productos ofrecidos por Fanatic Store. Cualquier uso indebido del mismo podrá derivar en la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario.


3. Productos y Disponibilidad

  • Todos los productos exhibidos en el sitio están sujetos a disponibilidad.

  • Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.


4. Precios y Pagos

  • Los precios de los productos están expresados en la moneda correspondiente y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

  • Aceptamos pagos a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias y plataformas de pago electrónico.


5. Envíos y Entregas

  • Realizamos envíos a toda LATAM con seguimiento garantizado.

  • Los tiempos de entrega estimados van de 15 a 45 días hábiles, dependiendo del país y el servicio postal local.

  • Fanatic Store no se hace responsable por demoras causadas por terceros, como aduanas, feriados, inspecciones o logística del correo local.

  • Si el paquete es devuelto por ausencia del destinatario o dirección incorrecta, el cliente deberá abonar un nuevo envío.


6. Política de Cambios y Devoluciones

En Fanatic Store, queremos que estés 100% conforme con tu compra. Si necesitás hacer un cambio o devolución, tené en cuenta:

  • Tenés hasta 7 días hábiles desde que recibís el producto para solicitar un cambio o devolución.

  • El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones.

  • Para iniciar el proceso, escribinos a [email protected] o por WhatsApp al +54 9 11 5116-8727 con tu número de orden.


Cambios por Talla o Preferencia

  • Podés solicitar un cambio por talla o por otro producto, sujeto a stock disponible.

  • El cliente deberá hacerse cargo del costo del nuevo envío.

  • Recomendamos verificar la Guía de Talles antes de comprar, ya que no cubrimos errores por elección incorrecta de talla.


Productos Personalizados

  • Los productos personalizados (con nombre, número, parche, etc.) no tienen cambio ni devolución, salvo error o defecto de fábrica.

  • Asegurate de revisar bien los datos ingresados antes de finalizar la compra. Fanatic Store no se responsabiliza por errores del cliente.


Reembolso por Demoras

Si pasaron más de 60 días hábiles desde el envío y aún no recibiste tu pedido, podés solicitar la devolución del dinero. Solo procederemos con el reembolso si:

  • El pedido fue efectivamente despachado (verificado con número de seguimiento).

  • No se encuentra en retención aduanera ni pendiente de retiro en el correo local.

  • El cliente no fue quien causó la demora (dirección incorrecta, ausente en la entrega, etc.).


7. Privacidad y Seguridad

Tu privacidad es importante para nosotros. Consultá nuestra Política de Privacidad para más información sobre el manejo de tus datos personales.


8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo logotipos, imágenes y textos, está protegido por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.


9. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigencia inmediatamente.


10. Botón de Arrepentimiento

En cumplimiento con la normativa vigente, podés cancelar tu compra dentro de los 10 días corridos desde la fecha en que la realizaste.

👉 Para ejercer este derecho, accedé al botón de arrepentimiento acá o escribinos a [email protected] solicitando la revocación de la compra.


11. Contacto

 

📧 Correo Electrónico: [email protected]
📱 WhatsApp: +54 9 11 5116-8727
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